La Ande presenta a Luz: La nueva asistente virtual que tiene
La Administración Nacional de Electricidad (ANDE), a partir de ahora tiene un nuevo método de reclamo y es a través de la mensajería de WhatsApp: “Esta iniciativa responde al compromiso de la institución de optimizar la experiencia del cliente, brindando una plataforma ágil, accesible y de fácil uso”, he’i la estatal a través de las redes sociales.
A través de la famosísima aplicación, La ANDE que estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y la experiencia en la atención será orientada por una asistente virtual llamada “Luz”, ayudando a los clientes y usuarios a gestionar sus reclamos y solicitudes que necesiten.
Para acceder a esta modalidad de atención, guarden el 0962 160 160 y ahí podrán escribir con Luz que tiene como misión mejorar la atención a los usuarios y modernizar sus canales de comunicación con todos sus clientes.




Una pareja de presuntos estafadores fue aprehendida por agentes del Departamento Antisecuestro de la Policia, dependiente de la Direccion Contra el Secuestro y el Terrorismo.

